传统的外贸公司在结算上通常使用银行汇款（T/T）或信用证（L/C）的方式，近几年随着我
国对外开放的
步伐不断加大，出口贸易结算上也逐渐多元化。经常有老外在定样品或者下小额定单，谈到
付款时经常会问：
Do you accept Paypal or visa? 面对这些陌生的支付方式，不少老业务员会不知所措，
忙去查什
么是moneybookers，耽误了时间不说，可能会因此失去一个贸易机会。本文介绍几种常用的
跨国支付工具，旨在抛砖
引玉。
PayPal
PayPal是在线付款解决方案的全球领导者，在全世界有超过7160万个帐户用户。
PayPal支持6种货币使用
，是跨国交易的理想解决方案。 PayPal允许在使用电子邮件来标识身份的用户之间转移资
金，避免了传统的邮
寄支票或者汇款的方法。PayPal也和一些电子商务网站合作，成为它们的货款支付方式之一
；但是用这种支付
方式转账时，PayPal收取一定数额的手续费。PayPal的网址是http://www.paypal.com/。
买家好处：
安全：PayPal 保证了信息的安全和个人隐私。在线付款时，不用将银行卡或银行帐户
的详细信息透露给他
人。
快速：使用PayPal，用户可以向任何有e-mail地址的人付款。
方便：注册一个PayPal帐户非常方便，注册成功后，用户可以与全球范围内多达56个在
线市场（包括美国
、英国和其他亚洲及欧洲市场）的用户交易。
卖家好处：
安全：卖家的财务信息是绝对保密的。
快速：无论您的买家身在何处，付款都会立刻汇入您的 PayPal 账户。
方便：Paypal提供各种工具管理交易并提高效率。
特别提醒：PayPal 与国内的“贝宝”是两个不同的工具，贝宝只能用于国内结算，而
PayPal 用于国际支
付。
缺点：由于PayPal 刚刚进入中国，对于保护卖家方面的政策还不像美国那样完善，如
果有国外买家故意
撤款，中国卖家对自身的保护将非常有限。因此，中国公司在发货后一定要保存好运单号，
万一发生国外客户
撤款，可以向Paypal公司申诉，提供运单号以证明自己已履行发货的义务。另外一个缺点是
，Paypal在中国取现比较麻烦，而且每
月有金额限制。
付款推荐指数：★★★★★
收款推荐指数： ★★★★☆
信用卡（visa、master）
信用卡visa\master付款也是国际通用的,全球覆盖面最广的一种支付方式，特别是欧美
地区已经是与PAYPAL一样有主导地位的
付款方式，因为欧美地区的信用卡机制已经相当成熟，国际信用卡组织规定欧美地区的信用
卡可以拒付，这对于消费者来说无非是
一种保障，所以很多老外会再三要求使用；对于买家来说要让老外客户通过在线支付的话就
得找第三方支付平台代收，否则也只能
像银行转帐一样，失去了方便客户的意义。拿我们国内的支付平台来说虽然不少，但做得好
的不多，听说电信支付平台
（www.广告）做得还不错。
优点：
对于买家来说：可以要求拒付，安全可， 防止诈骗；可以在线付款，满足消费欲
望，方便实惠。
对于卖家来说：可以很好地满足客户付款需求，开发新客户，解决小金额收款的
难题，提高交易效率，缩短资金周转时
间，快速提升业绩。
缺点：
对于买家来说：如有纠纷需要亲自到银行填表申请退款，一旦无故拒付对信用卡
会有不良记录；
对于卖家来说：有被客户投诉或要求退款的风险（一般在1%以内）
特别提醒：这种方式最能在买卖双方找到平衡点，所以也是大多数小金额收款的商家适
合用的，现在越来越多国内商家接受了
这种收款方式。
付款推荐指数：★★★★★
收款推荐指数：★★★★★
MoneyBooBers
MoneyboonBers是一种国际上流行的支付工具，其允许你通过电子邮件进行安全、即时
的收汇款。用户可
以从他的信用卡或银行账户中方便地划款到他的MoneybooBers账户，并可以从他的
MoneybooBers账户汇款到你
的MoneybooBers账户。利用MoneybooBers收款非常简单，你需要选择一个有效电子信箱注册
成为moneybooBers
账户，只要为付款人提供你的电子邮箱地址，任何时候汇款人转钱到你的 MoneybooBers账
户，资金将立刻被记
入你的MoneybooBers 账户余额。MoneybooBers取款有银行取款和支票取款两种方式，撤款
到中国银行只需要大
约3天的时间，撤款到银行费用为1.80欧元，通过支票取钱费用是3.50欧元。手续费非常低
。MoneyBooBers的网
址是http://www.MoneybooBers.com/。
优点：
安全：使用MoneybooBers支付，因为是以E-mail为支付标识，付款人将不再需要暴露信
用卡信息。
方便：使用MoneybooBers，你只需要收款人的电子邮箱地址,就可以发钱给他。这就避
免了复杂的银行电汇
形式和收发支票的麻烦。
迅速：使用MoneybooBers, 你可以通过网络实时地进行收付费。
国际：作为真正地国际支付工具，MoneybooBers是最好、最便宜的国际支付方法。它可
以接收包括美元、
英镑、欧元在内的近30种货币。
付款推荐指数：★★★★★
收款推荐指数：★★★★★
Western Union与MoneyGram
Western Union与MoneyGram是全球最快的两种汇款方式，均能在几分钟内取到现金。
Western Union与
MoneyGram在国内分别称西联和速汇金。西联国际汇款公司（Western Union）是世界上领先
的特快汇款公司，
迄今已有150年的历史。它拥有全球最大最先进的电子汇兑金融网络，代理网点遍布全球近
200个国家和地区。
在中国的代理机构是中国农业银行和中国邮政，西联的网址是
http://www.westernunion.com/。汇款人只要在
西联指定的代理点填写汇单，指定收汇人城市、姓名和一个收款用的密码等几个简单步骤就
能完成汇款手续。
同样，国内收汇人只要在几分钟后，凭本人身份证和取款密码就能在西联的代理点取到现金
。速汇金
（MoneyGram）的原理与西联大致相同，在国内的代理机构是工行和中信银行，速汇金的网
址是http:
//www.moneygram.com/。
优点：收款可、快捷、方便
西联全球安全电子系统为确保每笔汇款的安全，均有操作密码和自选密码供用户核实，
使用户的汇款在几
分钟内全部如数、安全地交付到指定的收款人手中。西联、速汇金国际汇款公司在国外的代
理网点遍布全球各
地。在国内，西联代理网点已遍布全国各省，而且网点每天都在不断增加。西联和速汇金已
逐渐成为跨国贸易
的重要支付手段之一。
缺点：由于资金是瞬间到达，西联和速汇金也被一些国际欺诈所利用。个别不法分子取
到钱后逃之夭夭，
因此老外在使用西联和速汇金的服务时都相当谨慎，特别是较大数额的支付。Western
Union和MoneyGram两家
公司也对初次使用的用户进行了汇款数额限制和提醒，以减少欺诈发生的可能性。另外，西
联和速汇金的手续
费较贵。
付款推荐指数：★★☆☆☆
收款推荐指数：★★★★★
综合上面几种收款方式，跨地域的不同公司之间做生意，总是存在风险。作为卖方，总
担心买方收到货后不付款；作为买方，
总担心付款后收到的货质量不合格，货到付款又是卖方不愿意接受的条件。针对双方面的担
心，只有信用卡收款可以在双方找到平
衡点：买家用得放心，因为他们可以拒付，但又不会轻易拒付，即使有时候被国外海关扣了
货老外也不会说什么，因为他们用的是
信用卡，他们不会为了点小钱而损害他们的信用度。这样一来，信用卡收款第三方支付平台
就给卖家解决了很多西联、T\T所不能
解决的问题，也避免了用paypal所带来的提款方面的问题。另外对于个人收汇来说另外一个
好处就是可以避开外汇管制，让你不再
为一年只能收5万美金的限额而烦恼！在这里介绍国内做得比较好的电信支付平台
（www.广告）供大家参考一下，希望能帮
助一些外贸商家解决小额收款的问题！本人对这个平台也有一定的认识，因为有不少朋友在
用！如果你对在线支付有兴趣的话欢迎
大家交流！
遇到持卡人恶意拒付怎么办？商户应做好哪些日常防范措施？
为防止持卡人的恶意拒付行为，我们应提醒客户在日常经营中注意保留有关证明材料，做
好以下防范措施：
（一）对于经营虚拟产品的商户，一是保留好提供服务的相关证明，如网上抓图或支付聊天
记录；二是将上述证明材料保留至少180天。
（二）对于经营实物产品的商户，一是提醒其保留发货单或持卡人签收单等证明材料，且至
少保留180天；二是对于大批货物或金额较高的货物，可要求快递公司对签收人进行身份认
证，核实签收人是否与实际持卡人的身份一致，防止因他人签收或代收而造成的拒付。
此外，无论是经营虚拟产品还是实物产品的商户，其在提供服务或货物后，应及时并积极主
动与持卡人联系，确认成功订单信息，核实货物是否收到，防止因延迟服务而造成持卡人提
出拒付申请
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